監(jiān)管回應(yīng)豐巢收費(fèi)怎么說(shuō)?
在一則新聞報(bào)道《豐巢超時(shí)收費(fèi)誰(shuí)買單?福建省消委會(huì)回應(yīng)了》提到：福建省消委會(huì)表示，按照《郵政法》規(guī)定，快遞必須按照名址投遞，但在現(xiàn)實(shí)中隨意簽收、未經(jīng)允許放智能快遞柜等違規(guī)行為時(shí)常發(fā)生，而且很多情況下使用快遞柜并非每位消費(fèi)者的主動(dòng)意愿，而是快遞員直接將快件放入豐巢、日日順樂(lè)家等快遞柜后，短信通知用戶，事先跟消費(fèi)者溝通是否放入快遞柜的，則少之又少。
福建省消委會(huì)表示：快遞柜的使用，確實(shí)方便了收件人，也方便了投遞員，但各大快遞公司必須保證消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)，在投遞時(shí)一定要事先征得收件人的同意再存入快遞柜實(shí)施保管，否則產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)該由快遞公司自行承擔(dān)。
豐巢快遞柜打賞是給誰(shuí)的?
豐巢快遞打賞的紅包不是給快遞員的，一般的話都是給豐巢快遞柜的。快遞員是沒(méi)有辦法接受這個(gè)打賞的。而且快遞員將快遞投到豐巢還要三至四毛錢的費(fèi)用。
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