6月13日,潢川縣卜塔集鎮(zhèn)涂棚村黃女士將一束鮮花送到了黨政便民服務(wù)大廳,對醫(yī)療救助窗口的連昌艷同志表達(dá)衷心的感謝。這是對連昌艷個人的肯定,也是對整個大廳服務(wù)的認(rèn)可。

據(jù)了解,該家庭面臨著沉重的生活壓力,為了醫(yī)療救助事宜,她來到大廳尋求幫助,連昌艷得知情況后,耐心解答了各項問題,還主動幫助辦理了包括填寫資料、復(fù)印文件在內(nèi)的各種手續(xù)。連昌艷的專業(yè)與熱情,緩解了黃某某的焦慮情緒,讓她深切感受到了黨和政府的關(guān)懷。
一束鮮花寫不盡感激之情,群眾送來的感謝不僅是對工作的肯定,更是對工作人員的鞭策。卜塔集鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),為辦事群眾提供更加溫馨的服務(wù),以實(shí)際行動踐行“為人民服務(wù)”的宗旨。(郝昱瑋 李澤昌 任進(jìn))
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