為扎實做好轄區老人養老待遇資格認證工作，近日，駐馬店市驛城區人民街道風南社區秉持著“以人為本，服務群眾”的理念，開展了一項針對社區老年居民的養老認證上門幫辦服務，以實際行動踐行了便民利民的服務宗旨，贏得了社區居民的一致好評。

在寒冷的冬季，許多老年人由于身體狀況和天氣原因，出門成為一件困難的事情。而養老認證作為保障老年人權益的重要環節，往往需要親自到指定地點進行，這無疑給老人們帶來了不便。針對這一情況，風南社區主動作為，組織工作人員利用休息時間，攜帶相關設備，上門為社區的老年居民進行養老認證，讓他們在家中就能完成這一重要手續，免受嚴寒之苦。

社區工作人員耐心地指導每一位老人操作，確保認證過程順利進行，同時也借此機會向老人們普及養老認證的相關知識，解答他們在使用過程中遇到的疑問。這種“一對一”的貼心服務，不僅讓老人們感受到社區的關懷，也提升了他們對社區工作的滿意度。

此次上門養老認證服務活動不僅是一次簡單的服務創新，更是“我為群眾辦實事”活動的生動實踐。風南社區將繼續以這一活動為契機，以“五星”支部創建為抓手，不斷拓寬上門服務內容，提高服務效率和質量，努力解決群眾急難愁盼問題，點亮“幸福和諧”星。