為扎實做好轄區(qū)老人養(yǎng)老待遇資格認證工作，近日，駐馬店市驛城區(qū)人民街道風(fēng)南社區(qū)秉持著“以人為本，服務(wù)群眾”的理念，開展了一項針對社區(qū)老年居民的養(yǎng)老認證上門幫辦服務(wù)，以實際行動踐行了便民利民的服務(wù)宗旨，贏得了社區(qū)居民的一致好評。

在寒冷的冬季，許多老年人由于身體狀況和天氣原因，出門成為一件困難的事情。而養(yǎng)老認證作為保障老年人權(quán)益的重要環(huán)節(jié)，往往需要親自到指定地點進行，這無疑給老人們帶來了不便。針對這一情況，風(fēng)南社區(qū)主動作為，組織工作人員利用休息時間，攜帶相關(guān)設(shè)備，上門為社區(qū)的老年居民進行養(yǎng)老認證，讓他們在家中就能完成這一重要手續(xù)，免受嚴寒之苦。

社區(qū)工作人員耐心地指導(dǎo)每一位老人操作，確保認證過程順利進行，同時也借此機會向老人們普及養(yǎng)老認證的相關(guān)知識，解答他們在使用過程中遇到的疑問。這種“一對一”的貼心服務(wù)，不僅讓老人們感受到社區(qū)的關(guān)懷，也提升了他們對社區(qū)工作的滿意度。

此次上門養(yǎng)老認證服務(wù)活動不僅是一次簡單的服務(wù)創(chuàng)新，更是“我為群眾辦實事”活動的生動實踐。風(fēng)南社區(qū)將繼續(xù)以這一活動為契機，以“五星”支部創(chuàng)建為抓手，不斷拓寬上門服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)效率和質(zhì)量，努力解決群眾急難愁盼問題，點亮“幸福和諧”星。