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AI技術賦能金融服務 中國銀聯(lián)出席2025年夏季達沃斯論壇_每日速遞

2025-06-28 11:33:31 來源:新華網


(相關資料圖)

 6月24日,第十六屆新領軍者年會暨2025年夏季達沃斯論壇在天津舉行,中國銀聯(lián)董事長董俊峰應邀參會。本屆年會以“新時代企業(yè)家精神”為主題,聚焦解讀全球經濟、中國展望、投資人類與地球以及新能源與材料等領域,邀請各界共同探討應對全球挑戰(zhàn)的創(chuàng)業(yè)解決方案和新增長模式。董俊峰出席主旨會議“金融服務領域的人工智能戰(zhàn)略”,并作相關主題發(fā)言。

  董俊峰表示,當前人工智能已掀起一場深刻改變人類生產生活方式的科技革命,并給金融機構帶來了不得不面對的戰(zhàn)略性機遇和挑戰(zhàn)。從當前銀聯(lián)與金融同業(yè)的實踐來看,AI技術一方面帶來經營服務的改進式提升,在原有的經營和服務模式下,通過AI的加持實現提質、降本、增效;另一方面則帶來業(yè)務模式的突破式創(chuàng)新,利用AI突破原有產品和服務的邊界,創(chuàng)造新的金融服務和增值服務形態(tài),激發(fā)商業(yè)和經濟活力。

  作為我國重要金融基礎設施,中國銀聯(lián)高度重視人工智能引領的新一輪科技革命和產業(yè)變革,制定“平臺化、數智化、全球化”的戰(zhàn)略目標,正以AI為核心加快推進數智化轉型,圍繞“云閃付、營銷、風控、運營、安全、國際化”六大關鍵領域積極探索支付服務的智能化創(chuàng)新。為推動從戰(zhàn)略高度發(fā)揮AI價值,銀聯(lián)應用了“云-管-端”的轉型方法論,以“云”為基座,推動模型、算力、語料等各類資源匯聚共享;以“管”為紐帶,聯(lián)接產業(yè)各方共建能力互補、服務共贏的AI生態(tài);以“端”為觸點,依托各類場景化應用實現智能化服務的用戶觸達。

  中國銀聯(lián)在推動AI應用的過程中,已于今年5月上線基于MCP協(xié)議的銀聯(lián)智能支付服務,實現AI技術與銀聯(lián)支付的深度融合,支持用戶在與AI的對話中直接支付,為用戶打造無縫支付體驗。作為全球布局的國際銀行卡組織,中國銀聯(lián)也將AI技術深度融入跨境支付領域,推出PayByLink MCP Server沙盒服務,讓境外用戶也能享受AI和銀聯(lián)支付相結合的最新成果。6月,中國銀聯(lián)在MCP產品的基礎上還推出了匯率優(yōu)惠與營銷信息查詢服務,依托MCP協(xié)議,簡化AI對匯率優(yōu)惠和營銷信息的對接工作,重構跨境消費信息服務模式,更大幅提升了用戶消費決策效率。

  技術快速發(fā)展也帶來了商業(yè)模式的創(chuàng)新,在本屆夏季達沃斯的舉辦地天津,中國銀聯(lián)攜手商業(yè)銀行、支付機構等產業(yè)伙伴打造的“小二模式”(現更名為“智慧商戶通”)已惠及廣大中小微商戶。該模式是聚焦服務中小微商戶群體的新型商業(yè)模式。針對中小微商戶對支付服務、經營成本以及金融服務的訴求,銀聯(lián)打造聚合支付平臺,一方面以聚合收款碼為核心的實時到賬、減免手續(xù)費的收款產品降低中小微商戶經營成本,并引入商業(yè)銀行信貸服務,解決其融資難題、融資貴問題;另一方面為商業(yè)銀行提供信貸數據支撐,形成完整閉環(huán)的“存貸匯”金融生態(tài)體系,為商業(yè)銀行帶來存貸收益。同時,銀聯(lián)將自身數據能力賦能中小微商戶經營,提供商戶內部管理的工具和客戶引流能力。目前該模式已走出天津,覆蓋北京、上海、山東等6個省市,在菜市場、早餐、便利店等重點民生消費的高頻場景落地,累計服務商戶達152.15萬戶。

  在本屆夏季達沃斯論壇中,董俊峰與埃及投資和外貿部部長哈桑·哈提卜(Hassan EI Khatib)、蒙古國TDB Capital董事長圖勒嘎?額爾登畢力格(Tulga Erdenebileg)分別舉行會談。

  展望未來,中國銀聯(lián)將秉承“互信互聯(lián) 共創(chuàng)價值”的發(fā)展愿景,攜手產業(yè)各方共同創(chuàng)造AI對金融服務的賦能價值,努力為全球用戶打造更加智能化的綜合支付服務,為做好金融“五篇大文章”寫好支付故事。

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